Zune是使用WP7手机的必备软件,WP7必须使用Zune才能在PC端进行同步。最近发现,很多WP7新手在安装Zune软件时,总会出现各种各样的问题,我自己也在研究这些问题的解决方案,目前得到一部分结果,先分享给各位网友们:
1.WP7必须使用Zune Software才能联PC端同步
Windows Phone 7与Windows Mobile是两个完全不同的操作系统,WP7不能与WM的软件想兼容,就连同步软件也不再是原来的Microsoft ActiveSync,而是采用微软新开发的Zune Software;而且要注意的是必须是Zune 4.7才加入了Windows Phone 7同步功能,早期版本不行,已经安装Zune老版本的可以直接升级(传说升级的报错几率更小),或者点击下面链接下载:
注意选择正确的系统,目前Zune安装要求最低需要XP SP3版本,否则会报错。
2.Zune安装完之后PC端需要设置地区为美国
由于微软对国内还没有中文支持,所以只有把PC上的地区改成美国,Zune同步软件才会有Marketplace(软件商店)这个栏目,如果你装了Zune 4.7却发现没有Marketplace,莫急,按下图操作:

控制面板》区域和语言选项》位置美国 》重启Zune。

3.Zune常见安装报错
方法A:很多报错或者安装失败(安装进程停滞不前)都是来自Windows Update没打开,你只需进入http://update.microsoft.com/microsoftupdate,然后根据网页上的提示(会有弹出插件安装)来将Windows Update安装上。注意安装后无须继续查找更新(这个更新工具盗版慎用),回头你再看,问题是不是解决了。

方法B:Windows 7或者VISTA下安装基本没有什么问题,但国内很多人用XP会把系统自带的自动更新功能关掉,或者直接使用雨林木风或深度系统,因此可能有重要的更新补丁没有更新上,大家可以打开系统自带更新工具(右键我的电脑>自动更新),或者使用国产升级工具进行快速升级,基本上打完补丁以后error code:0x8007064a,或者code:0x80072efe等问题都能解决。
方法C:最后还有一招就是以下Zune 4.7完整安装包,这个安装包可以称为万金油,可以解决绝大部分Zune安装的问题。
微软官方公布的246M完整版安装包:http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=104738
方法D:有少部分用户出现0x80070643报错(如下图)

对此错误提示,把Windows Media Player更新到最新的11版也能解决问题。
方法E: 出现报错0x80070002 "windows 7 portable device update"
这个问题的解决方法是将以上称为万金油的完整版安装包的zunesetup.exe的属性改成Vista兼容模式来安装。
方法F:Zune 4.8在XP系统安装可能出现字体缺失报错,如下:

解决方法:安装一个雅黑字体。
方法G:还有部分报错,最典型的XP环境下的0x80240001报错,如下:

这里点那个Download如果无效,就手动下载这里的文件
还没解决就按如下操作:
对于这类错误(当然有其他错误也可以尝试),可以安装以下3个文件来解决,这三个文件提取自以上万金油完整版安装包,分别是:
1.安装dotnetfx.exe,也就是framework,到这里下载最新版;
2.安装wmfdist11-windowsxp-x86-enu.exe;
3.安装windowsxp-kb915865-v11-x86-enu.exe;
安装完以上三个文件以后,就用RAR浏览你在ZUNE官网下载的zunesetuppkg.exe来解压掉这个文件,然后执行x86\packages\zune-x86.msi。问题解决,可以正常安装了。
如果你不安装以上三个文件直接执行zune-x86.msi,就会提示Zune Bus Enurnerator(zunebusenum)服务无法启动。
最后,大家如果还有什么问题,请在下方留言版中的提出。





